Тикеты в кабинете
Основной способ: nsforge.link/cabinet → вкладка «Поддержка» → «Новое обращение».
Укажите тему и подробное описание. Ответ придёт в том же тикете; уведомления — на email.
Укажите код поддержки из профиля — так мы быстрее найдём вашу учётную запись.
Удалённая помощь
Если нужна помощь с настройкой (Proxy, cloud, VPS и др.), создайте тикет и укажите ваш AnyDesk ID.
Скачать AnyDesk для Windows: https://anydesk.com/ru/downloads/windows — подключение только с вашего разрешения.
Срочные вопросы
- Telegram: @supp_it01 — только если тикет недоступен или нужен немедленный ответ.
- Форма внизу главной страницы — для гостей без аккаунта (ответ на email).
- Email: info@nsforge.link
Не дублируйте одно обращение в нескольких каналах — так мы быстрее ответим в тикете.